Politica sulla riservatezza

Questa Informativa sulla privacy descrive come upcatchy.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione in grado di identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di informazioni personali raccolte: la versione del browser web, l'indirizzo IP, il fuso orario, le informazioni sui cookie, i siti o i prodotti visualizzati, i termini di ricerca e il modo in cui interagisci con il sito.
  • Scopo della raccolta: per caricare il sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzare il nostro sito.
  • Fonte di raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro processore Shopify.

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Scopo della riscossione: fornire prodotti o servizi all'utente per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con l'utente, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro processore Shopify.

Informazioni sull'assistenza clienti

  • Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione a fini commerciali: ----

 

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 18. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo sottostante per richiederne l'eliminazione.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

 

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://toolsgoogle.com/dlpage/gaoptout.
  • Utilizziamo Facebook per condividere informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- funziona.

Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione dell'ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

 

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • Rispettare i nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Per svolgere un compito di interesse pubblico;
  • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha effetti legali su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.

Noi [NON FARE/NON] ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

  • Elenco negato temporaneo di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di ore.
  • L'elenco dei rifiuti temporanei delle carte di credito associate agli indirizzi IP elencati nega. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di giorni.

    I tuoi diritti

    GDPR

    Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito [O INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L'INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ].

    Le tue informazioni personali verranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, inclusi Canada e Stati Uniti. https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

     

    CCPA

    Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te (note anche come "Diritto di sapere"), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali Le informazioni vengono corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto di seguito 

    Se desideri designare un agente autorizzato che invii queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo riportato di seguito.

     

    Cookie

    Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come login e selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio, se è la prima volta che visitano o se sono visitatori frequenti.

    Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

    Cookie necessari al funzionamento dello Store

    Nome Funzione
    _ab Utilizzato in connessione con l'accesso a admin.
    _secure_session_id Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso una vetrina.
    carrello Utilizzato in connessione con il carrello.
    cart_sig Utilizzato in connessione con il checkout.
    cart_ts Utilizzato in connessione con il checkout.
    checkout_token Utilizzato in connessione con il checkout.
    segreto Utilizzato in connessione con il checkout.
    sig_cliente_sicura Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
    storefront_digest Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
    _shopify_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente.

    Rapporti e analisi

    Nome Funzione
    _tracking_consent Preferenze di rilevamento.
    _pagina_di_atterraggio Traccia le pagine di destinazione
    _orig_referrer Traccia le pagine di destinazione
    _s Analisi Shopify.
    _shopify_fs Analisi Shopify.
    _shopify_s Analisi Shopify.
    _shopify_sa_p Analisi Shopify relativa a marketing e referral.
    _shopify_sa_t Analisi Shopify relativa a marketing e referral.
    _shopify_y Analisi Shopify.
    _y Analisi di Shopify.

    La durata della permanenza di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o di "sessione" I cookie di sessione durano fino all'interruzione della navigazione e i cookie persistenti durano fino a quando non scadono o vengono cancellati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

    Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito Web potrebbero non essere più completamente accessibili.

    La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettare o meno i cookie tramite i controlli del browser, che spesso si trovano nel menu "Strumenti" o "Preferenze" del tuo browser. Ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o come bloccare, gestire o filtrare i cookie sono disponibili nel file della guida del browser o tramite siti come www.allaboutcookies.org.

    Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

    Non tenere traccia

    Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

    Modifiche

    Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

    Contatto

    Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo [info@upcatchy.com].

    .